常见问题

1.如何修改搜卡之家注册手机号?

请联系在线客服人员,提交需要修改的手机号码,我们会在24小时内为您处理。

2.如何注册搜卡之家账户?

a.打开http://www.sokazhijia.com,点击顶栏的注册,进入注册页面。

b.输入用户名、手机号、网站验证码、短信验证码,然后点击【提交】注册。

3.搜卡之家短信无法获取,原因有哪些?

a.被运营商屏蔽 您曾将此类通知短信向运营商投诉为垃圾短信(106开头的信息回复过TD),使得短信被运营商屏蔽,需要您联系运营商解决此问题;

b.手机黑名单设置 您曾经在手机短信中设置了比较严苛拦截的拦截规则, 查看短信黑名单设置;

c.浏览器隐私设置 浏览器设置安全等级过高或者设置了阻止“第三方Cookie和网站数据”的设置,重新设置浏览器安全等级或者关闭浏览器“阻止第三方Cookie”的设置; - 以Chrome 35为例,chrome->设置->隐私设置->内容设置

d.网络延时 由于网络或地域问题,服务器发出的验证信息有可能存在一定延时, 耐心等待,或读秒完成后重试;

e.手机状态异常 接收验证码手机由于信号弱、停机、欠费等原因无法正常接收短信,需要换个环境或者排查手机状态再重新尝试;

如以上情况排除,可以联系搜卡之家客服核实;

4.账号登录异常的原因有哪些?

a.您曾经在登录帐号后,执行了一些违规操作,如发广告贴、发错版块等。帐号被暂时禁言。请联系客服解禁。

b.多次输入错误密码。

5.为什么我的公司认证审核不通过?

您可以在“会员中心”,“站内信”中查看申请的审核状态和原因。

6.如何才能发布供应采购信息?

a.首先需要注册成为搜卡之家会员

b.其次完成个人实名认证,审核通过之后即可发布。

7.如何获取积分?

a.注册即可获得相应积分

b.实名认证即可获得相应积分

c.申请专栏,并且审核通过

d.专栏作者发布文章即可获得积分

e.回复他人提出的问题,并被采纳为答案

f.回复他人提出的问题,并被采纳为答案

g.企业信息认证通过即可获得积分

8.如何置顶发布的信息?

首先要积累一定数量的积分,然后进入用户中心信息页面操作。

每次置顶信息会消耗5积分。

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