为什么说物联卡售后,不建议你打10086/10010/10000?

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摘要:为什么说物联卡售后,不建议你打10086/10010/10000?

    相信不少人都遇到过这种情况,刚买的物联卡无法充值、无法使用,且商家联系不上,售后无门,这种情况下该怎么解决呢,能打运营商客服来解决吗?



    物联卡有售后吗?当然是有售后的,和手机卡不同,物联卡在使用过程中会经常出现一些特殊情况,比如流量续费、改流量套餐、停机保号等等,甚至在使用过程中并不能保证100%的稳定,这个时候就必须要和售后打交道了。


    其实,关于物联卡售后问题小编也收到不少的咨询,但是,一般情况下物联卡售后并不能跨团队解决,有的问题小编可以解决,比如:信号不好该如何解决、物联卡如何激活等等,有的问题必须要商家才可以处理,比如充值方式等等。


    如果你合作的商家联系不上,售后问题基本上就没法解决了,别的商家是不会浪费时间帮你处理的,而且处理起来也很麻烦,最重要的一点,如果你在代理商这边购买的物联卡,如果商家联系不上,去找运营商来处理售后一般都是得不到解决的。




    为什么说物联卡售后,不建议你打10086/10010/10000?


    目前大部分的物联卡,尤其是手机上用的物联卡大多是从代理平台、商家等渠道这边购买的,根据物联卡政策,用于企业设备上的物联网卡已明确禁止用于手机、平板等个人设备上,如果被检测出来,不仅的物联卡得不到解决,甚至还会导致批号次停卡,所以如果你用在手机上出现售后问题,找运营商是没用的,只会因小失大。


    那么,什么情况下才需要拨打10086/10010/10000?

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