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移动流量卡如何销户,常见的3种销户方式!

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摘要:移动流量卡如何销户,常见的3种销户方式!

    这篇文章分享一下流量卡的3种方法注销,新手小白也适用,线上线下的办法都会涉及到,如果有准备注销流量卡的朋友可以参考一下。

    关于流量卡销户:

    流量卡销户业务分为两种:主动销户和系统自动销户。

    一、主动销户:指客户主动放弃号码的使用权,注销其所用的号码。主动销户业务对未与我公司签订最低消费协议、无最低消费营销方案、无业务冲突限制的本归属地所有中国移动客户开放。

    二:系统自动销户:指对于符合协议约定的终止服务条件的客户,由系统自动注销其所用的号码,收回号码的使用权,系统自动销户分为后付费客户系统自动销户和预付费客户系统自动销户两种,后付费客户欠费停机92天即被销户,预付费客户账户余额小于、等于零或有效期到期导致停机后,如客户一直没有续充值,则92天后即被自动销户。

    3种流量卡销户方式:

    方法一,线下营业厅注销,营业厅注销是我们最常见的方式,一般来说呢,我们只需要本人携带自己的身份证和手机卡前往相应的营业厅就可以找工作人员进行注销了,比如你的手机卡是属于移动的,那就要在营业时间内直接去移动的营业厅办理注销就可以了。一般线下注销呢,速度会比较快一点,适合有时间前往线下营业厅的小伙伴,但是也要注意,如果你的手机卡是在线上办理的,且不能线上注销的话,那最好是先联系官方客服,让她们帮忙查询最近可以注销的营业厅网点,这样会节省我们不少时间,因为外地卡一般小营业厅是注销不了的。

    方法二,通过运营商APP进行注销。首先下载电话卡对应的运营商APP,进入APP后在首页搜索销户,选择预约销户,按照提示进行号码验证并提供相关信息即可。之后就会有电话打来确认是否销户,一般还会了解一下为什么销户,这时候你只需要态度坚决的如实告知不想用了就可以,这个方法就比较便捷,适合所有用户。

    方法三,工信部注销,上述两个方法都是正常手机销号的方法,如果遇到难以注销的卡,比如合约期未到,存在违约金等问题时,就可以通过工信部的公众号进行注销了。首先第一步,我们需要关注公众号工信部12300,在底部菜单栏中选择用户申诉,然后点击提交申诉,跳转页面后,在选项中选择运营商和所属地区,并回答是否向企业投诉过,一般这里我们选择否就行了。接着在弹出的窗口中选择是根据要求填写必填信息,在绿色通道中提交申请就可以了。需要注意的是,在投诉内容中需要如实填写要注销的号码和对应的运营商说明情况,并要求取消不合理的违约金。

    以上就是3种注销流量卡的方法,一般来说呢,用前2个方法,基本上都可以顺利注销的,最近后台留言,有几个小伙伴来问我想改套餐,结果运营商客服一直推三阻四的,那下期我们就来分享一下如何利用话术让官方客服乖乖帮你更换套餐。
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