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套餐有问题,客服态度不好,告诉投诉运营商最有效的方法!

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摘要:套餐有问题,客服态度不好,告诉投诉运营商最有效的方法!

  流量用超不给退?莫名开通增值服务?更改套餐不成功?运营商客服态度不好?如果你有以上情况,那么可得好好看看这篇文章了,咱们不能当冤大头!

  下面,小编给大家整理了4种超高效投诉途径:

  1、中国移动内部监督热线:10080。

  2、工信部公众服务热线:12381。

  3、消费者维权热线:12315。

  4、中国移动集团客服热线:4001110086。

  附:常见的投诉攻略

  ①在线投诉:上网搜索【工业和信息化部官网】,点击【公众参与板块】,再选择【电信投诉】通道,仔细填写后提交,官方会迅速响应,为你解决难题哦!

  ②电话直击:拨打12381,直接向【工信部】诉说,详细阐述问题,一旦信息被核实,你会收到短信告知处理进展,超安心!

  ③公众号投诉:微信搜索【电信用户申诉】,点击【用户申诉】按钮,再跳转至【提交申诉】页面,真诚填写投诉详情,一键提交,坐等回应!

  希望这些方法能帮助大家成功维权,捍卫自己的权力,更多资讯可以继续关注我们。
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